Obsługa Klienta
Koszty i terminy dostawy
Zojka KIDS zapewnia swoim klientom następujące formy dostawy:
Paczkomat In-Post
Kurier In-Post
Paczka pocztowa
Odbiór osobisty w Zojka KIDS
Koszty dostawy:
* paczkomat – 15.00
* zamówienia powyżej 300 zł- darmowa dostawa
* kurier -15.00 (wpłata na konto), pobranie- 21.00
WYSYŁKA
Staramy się realizować zamówienia niezwłocznie. Najczęściej następuje to w ciągu 2-3 dni. W niektórych przypadkach czas może ulec zmianie.
ZWROTY
Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Towar odesłany na zwrot powinien być w stanie niezmienionym. W tym celu należy wydrukować i wypełnić własnoręcznie wypełniony formularz zwrotu dostępny poniżej.
Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie ” za pobraniem”.
Zakupiony towar wraz z wypełnionym formularzem i dowodem zakupu należy odesłać na adres:
Zojka KIDS
Nowa Wieś 41
06-456 Ojrzeń
REKLAMACJE
W przypadku wady produktu należy z nami się skontaktować na adres e-mail: szuland@vp.pl
Reklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu należy odesłać na adres: